Nos clients sont toujours au centre de nos priorités
Chez LEZ’ARTS DU PARC®, une conviction est au cœur de notre démarche : nos clients doivent toujours être au centre de nos priorités.
Acheter une statue en résine haut de gamme est un véritable choix. Il ne s’agit pas simplement d’acquérir un objet décoratif : c’est souvent une pièce forte, une œuvre qui va prendre place dans votre intérieur, votre extérieur ou dans un espace professionnel.
C’est pourquoi nous avons à cœur de vous informer, vous conseiller, répondre à vos questions et vous accompagner à chaque étape, de votre première découverte jusqu’à la livraison de votre statue.
Vous informer pour vous permettre de choisir en toute confiance :
Nous savons que vous pouvez avoir de nombreuses questions avant de faire votre choix.
Quelle est la qualité des statues LEZ’ARTS DU PARC® ? Comment sont-elles fabriquées ? Quels sont leurs matériaux, leurs finitions et leurs caractéristiques ? Comment les installer ? Comment les entretenir ? Comment préserver leur beauté au fil des années ?
Notre rôle est de vous apporter des réponses claires et précises. Pour aller encore plus loin dans cette démarche, nous avons récemment créé une vidéo de présentation sous forme de Questions-Réponses ainsi qu’une nouvelle FAQ (Foire Aux Questions).
Ces outils ont été pensés pour vous permettre de mieux comprendre notre activité, notre savoir-faire, notre philosophie et nos statues en résine de qualité haut de gamme.
Une vidéo Questions-Réponses pour découvrir notre univers
Nous avons réalisé une vidéo Questions-Réponses afin de répondre simplement et directement aux interrogations que vous pouvez vous poser.
À travers cette présentation, vous pourrez découvrir davantage qui nous sommes, notre activité, notre manière de travailler et ce qui caractérise nos statues en résine haut de gamme.
Nous souhaitons vous permettre de mieux nous connaître et de découvrir notre univers avant, mais aussi après votre achat.
Une FAQ pour trouver rapidement les réponses à vos questions
En complément de la vidéo, notre Foire Aux Questions rassemble les principales questions que nos clients et visiteurs peuvent se poser.
C’est un espace pratique et accessible, conçu pour vous permettre de trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.
Vous y découvrirez de nombreux renseignements sur notre activité et nos statues, ainsi que des informations utiles pour vous accompagner dans votre projet.
Notre vidéo Questions-Réponses et notre FAQ sont accessibles depuis la rubrique « Qui sommes-nous ? » de notre site.
Notre accompagnement ne s’arrête pas à la vente
Pour nous, le service client ne consiste pas uniquement à vous conseiller avant votre achat.
Notre accompagnement se poursuit jusqu’à la livraison de votre statue et même au-delà.
Lorsque nous assurons personnellement la livraison de votre statue en résine, nous avons à cœur de vous la remettre en main propre et de prendre le temps nécessaire pour vous accompagner.
Nous vous prodiguons notamment nos conseils d’entretien et d’installation, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre statue et préserver ses qualités dans le temps.
Et notre accompagnement va encore plus loin : lorsque cela est nécessaire, nous vous aidons directement à installer votre pièce.
Parce qu’une statue de qualité mérite une installation à la hauteur de celle-ci, nous prenons le temps de vous conseiller sur son emplacement, sa mise en place et les précautions à respecter.
Toutes les informations pour préserver votre statue dans le temps
Une belle statue est faite pour durer. C’est pourquoi, lors de la livraison, nous vous transmettons également toutes les informations utiles pour assurer son entretien et contribuer à sa pérennité.
Notre objectif est que vous sachiez exactement comment prendre soin de votre statue, afin qu’elle puisse conserver aussi longtemps que possible son esthétique, ses finitions et tout ce qui fait son caractère.
Nous ne souhaitons pas simplement vous vendre une statue. Nous souhaitons vous transmettre notre expérience et notre savoir-faire pour vous permettre d’en profiter pleinement et durablement.
Une relation de confiance avant tout
Cette volonté d’accompagner nos clients fait partie intégrante de notre vision.
De la première question que vous nous posez à la livraison de votre statue, en passant par le choix de votre pièce, nous voulons être à votre écoute, disponibles et présents.
Et parce que chaque projet est différent, nous privilégions avant tout le conseil personnalisé et l’échange humain.
Notre satisfaction, c’est aussi de savoir que votre statue a trouvé sa place, qu’elle est correctement installée et que vous disposez de toutes les connaissances nécessaires pour en prendre soin.
Découvrez notre univers
Vous souhaitez en savoir davantage sur notre activité, notre démarche et nos statues en résine de qualité haut de gamme ?
Nous vous invitons à découvrir dès maintenant notre vidéo et la FAQ. Et si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous directement au 06 82 99 77 49 ou contact@lezartsduparc.fr
Nous serons heureux de vous renseigner, de vous conseiller et de vous accompagner.
Parce que pour nous, être à votre service ne s’arrête pas au moment où vous passez commande. Cela commence dès votre première question et se poursuit bien après la livraison.
